EXTERNAL OPERATOR

💧 A Roca Group Portugal está a recrutar: External Operator 

💼Quem somos?
A Roca Group é uma empresa global líder em soluções para o espaço de banho, dedicada ao design, produção e comercialização de produtos que melhoram a qualidade de vida das pessoas em mais de 170 países. Com mais de 100 anos de história, destacamo-nos pelo nosso forte compromisso com a inovação, a sustentabilidade e a excelência industrial.

🔎 O que procuramos? Um/a External Operator (Operador/a Externo/a) para integrar as nossas operações em Leiria, com foco em resultados, rigor operacional e compromisso com a qualidade.

📌 A tua missão Ser uma peça-chave na execução dos processos operacionais definidos, atuando com precisão, responsabilidade e alinhamento com os padrões da Roca.

🧠 O que vais fazer no dia a dia? Executar processos operacionais de acordo com os procedimentos estabelecidosGerir pedidos e/ou incidências atribuídas com eficiência e atenção ao detalheRegistar e manter informação atualizada nos sistemasCumprir KPIs, SLA e padrões de qualidade e confidencialidadeReportar incidências, desvios e oportunidades de melhoriaColaborar com equipas internas e parceiros externos.

🎯 O que procuramos em ti Escolaridade mínima obrigatória (formação técnica ou superior será valorizada)Experiência prévia em funções operacionais, atendimento ao cliente ou similares (preferencial)Bons conhecimentos de ferramentas digitais e sistemas empresariaisCapacidade de organização, foco em processos e atenção ao detalheBoa comunicação e atitude proativa.

⭐ Competências valorizadas✔ Orientação para resultados
✔ Gestão do tempo
✔ Comunicação clara e profissional
✔ Adaptabilidade e espírito de equipa
✔ Sentido de responsabilidade e compromisso

📍 O que oferecemos Integração numa empresa multinacional de referênciaParticipação em projetos operacionais estruturados e desafiantesOportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional

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📩 Interessado/a?
Candidata-te através do LinkedIn e junta-te à Roca Group Portugal para contribuir para soluções de banho mais eficientes, sustentáveis e centradas nas pessoas.