ASSISTENTE COMERCIAL INTERCO

Roca Corporación Empresarial é líder mundial no setor do espaço de banho, com presença em 170 mercados e referência em design, tecnologia e desenvolvimento sustentável. A aposta na expansão internacional nos transformou em uma das principais multinacionais espanholas. Atualmente, contamos com 76 centros de produção em quatro continentes, que empregam diretamente mais de 21.000 pessoas.

🚀 Oportunidade de Emprego: ASSISTENTE COMERCIAL INTERCO

📍 Localização: ROCA SA - Leiria, Portugal

🧭 Departamento: Customer Service

👤 Reporta a:  Customer Service Manager

🌍 Missão

Assegurar a execução eficiente das atividades administrativas e de apoio ao cliente, nomeadamente no atendimento aos distribuidores, gestão e acompanhamento de encomendas e resposta às suas solicitações, garantindo uma comunicação clara, o cumprimento de prazos e um elevado nível de serviço.

🎯 Principais Responsabilidades

•     Efetuar o atendimento a clientes internos dos vários centros do Grupo Roca;

•     Registar os pedidos efetuados pelos vários centros e gerir a respetiva carteira de pedidos;

•     Informar os clientes sobre os prazos previstos de entrega do material encomendado;

•     Controlar o cumprimento dos prazos de entrega e informar os clientes sobre eventuais alterações;

•     Coordenar o envio de materiais, bem como a emissão da documentação necessária à expedição;

•     Colaborar na gestão e resolução de reclamações;

•     Assegurar e manter atualizado o arquivo de toda a documentação gerada no âmbito das suas tarefas.

🎓 Habilitações

• Habilitações académicas ao nível do 12º ano, curso superior profissional (TeSP) ou Licenciatura. 

💼 Experiência Profissional

• Experiência em funções similares (valorizado)

🧩 O que procuramos em ti 

• Bons conhecimentos de Excel e sistemas informáticos (SAP – preferencial);
• Sentido de responsabilidade, motivação e dinamismo;
• Capacidade de organização, gestão de prioridades e cumprimento de prazos;
• Espírito crítico e proatividade na melhoria de processos;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
• Bom nível de inglês e espanhol;
• Orientação para os resultados;
• Gosto pela área comercial, conhecimentos do setor das soluções de banho, assim como dos diferentes canais associados ao produto são valorizados;
• Residência na zona de Leiria/Pombal.

📍 O que oferecemos 

Integração numa multinacional líder, com forte presença internacional; Estabilidade profissional e desenvolvimento de carreira num ambiente dinâmico; Salário competitivo, de acordo com a experiência e o valor acrescentado.

 📩 Interessado/a?
Candidata-te através do LinkedIn ou envia o Curriculum Vitae, indicando a Ref.ª ASS_COM_INTERCO_05/2026: candidaturas.le@pt.roca.net

O processo de seleção rege-se pela igualdade de oportunidades, sem discriminação por motivos de origem étnica, nacionalidade, gênero, estado civil, religião, opinião, orientação sexual ou qualquer tipo de condição física, pessoal ou social.

A seleção da pessoa candidata será realizada com base nos seus méritos e capacidades, levando em consideração as competências e aptidões exigidas para o perfil solicitado.